Informações

Como contratar nossos serviços?

Informações e Procedimentos

Para facilitar seu contato e agilizar nossos processos, confira abaixo o passo a passo e os dados necessários para cada tipo de solicitação.

1. Envio de Documentação

• Formatos aceitos: PDF ou DWG
• Conteúdo mínimo:
  • Projeto arquitetônico ou croqui da obra
• Conteúdo complementar caso tenha:
  • Memorial descritivo ou escopo de serviços 
  • Levantamento de medidas disponíveis ou relato do que pretende (Caso não tenha projetos).
• Sondagem do terreno.
• Levantamento Topográfico (planialtimétricos)

2. Solicitação de Orçamento ou Proposta

1. Encaminhe mensagem via WhatsApp para (31) 99103-7250 ou e-mail para cliente@alexandre.eco.br ou 
2. Inclua no corpo da mensagem:
   • Nome completo e/ou razão social
   • CPF/CNPJ
   • Descrição resumida do serviço (tipo de projeto, área aproximada, prazos desejados)
3. Anexe os arquivos de projeto e aguarde retorno em até 24 horas úteis

3. Acompanhamento de Projeto

• Após aprovação da proposta, você receberá um cronograma preliminar com prazos e marcos
• Entregas parciais são enviadas via e-mail ou disponibilizadas em nossa plataforma de gestão
• Revisões e validações podem ser agendadas por videoconferência ou presencialmente

4. Suporte e Atendimento

• Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 18h
• Telefone fixo: (31) 3018-4545 (Esporático)
• WhatsApp: (31) 99103-7250
• E-mail: cliente@alexandre.eco.br

5. Localização

Serviços Especializado Vip
Rua Guajajaras, 910, sala 1215
Centro, Belo Horizonte – MG
CEP 30180-100

6. Prazos Gerais

• Orçamentos de obra: até 15 dias úteis
• Projetos elétricos e hidrossanitários: 5 a 10 dias úteis
• Elaboração de projetos estrutural em até 30 dias úteis
• Implantação de gerenciamento de obra: definido em proposta
• Outros serviços a combinar

Se precisar de qualquer outra informação ou tiver dúvidas sobre procedimentos, entre em contato pelos canais acima. Estamos prontos para ajudar você em cada etapa do seu projeto!