Política de Privacidade

Serviços Especializado Vip
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos,
compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você
acessa e utiliza o nosso site e contrata nossos serviços de engenharia.
Nosso compromisso é com a transparência, a segurança e o
cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº
13.709/2018).
Quem somos e como nos contatar
Rua Guajajaras, 910, Sala 1215, Centro, Belo Horizonte – MG
cliente@alexandre.eco.br
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A Serviços Especializado Vip é a controladora dos dados pessoais
coletados neste site, localizada em Belo Horizonte – MG.
Controlador: Serviços Especializado Vip
CNPJ: 02.069.134/0001-94
Endereço: Rua Guajajaras, 910, sala 1215, Centro, Belo Horizonte– MG, CEP 30180-100
Telefone: (31) 3018-4545
WhatsApp: (31) 99103-7250
E-mail geral: cliente@alexandre.eco.br
DPO (Encarregado de Dados): contato via
cliente@alexandre.eco.br
Site: www.alexandre.eco.br
Última atualização: 12/09/2025
Quais dados coletamos
Dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone, empresa,
cargo, endereço)
Dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas
visitadas, tempo de permanência, origem de tráfego)
Conteúdo de formulários e arquivos enviados (plantas, memoriais,
escopos)
Informações contratuais e de faturamento (CPF/CNPJ, dados
bancários)
Dados técnicos necessários para projetos e orçamentos (área,
especificações, parâmetros)
Para que usamos seus dados
Responder a solicitações de contato, orçamentos e dúvidas gerais
Executar contratos de projetos, gerenciamento de obras e serviços
técnicos
Enviar atualizações de projeto, avisos operacionais e comunicados
relevantes
Melhorar o site, corrigir erros, personalizar conteúdos e medir
audiência
Realizar ações de marketing e relacionamento, mediante
consentimento prévio
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
Bases legais de tratamento
Execução de contrato ou pré-contratual: orçamentos e prestação de
serviços
Obrigação legal: emissão de notas fiscais, retenções tributárias e
obrigações de conselhos profissionais
Legítimo interesse: segurança do site, prevenção a fraudes e
aprimoramento de serviços
Consentimento: envio de campanhas de marketing e uso de cookies
não essenciais
Exercício regular de direitos: para defesa em processos judiciais ou
administrativos
Compartilhamento de dados
Provedor de hospedagem: Hostinger
Fornecedores de infraestrutura tecnológica, mediante cláusulas de
confidencialidade
Escritórios de projetos, laboratórios e consultores parceiros, quando
necessário para execução dos serviços
Autoridades públicas e regulatórias, em cumprimento a
determinações legais ou judiciais
Eventuais terceiros em processos de fusão, aquisição ou
reorganização societária, preservando a proteção de dados
Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies estritamente necessários: garantem funcionalidades
básicas do site
Cookies de preferência: memorizam idioma e região
Cookies de desempenho/analytics: medem tráfego e
comportamento de navegação
Cookies de marketing: exibem conteúdos e ofertas personalizadas,
somente com consentimento
Você pode gerenciar ou desativar cookies pelo banner de consentimento
e pelas configurações do seu navegador.
Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais, como criptografia em
trânsito, controle de acesso restrito, backups regulares e monitoramento,
para proteger seus dados. Mantemos as informações pelo tempo
necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações
legais, eliminando-as ou anonimizando-as de forma segura após esse
período.
Transferências internacionais
Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do
Brasil pelo nosso provedor de hospedagem. Nesse caso, asseguramos o
uso de cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes para
manter nível adequado de proteção.
Seus direitos sob a LGPD
Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
Confirmação e acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou
excessivos
Portabilidade para outro fornecedor de serviço, quando aplicável
Informação sobre compartilhamento e finalidades de uso
Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado
nele
Oposição ao tratamento fundamentado em legítimo interesse
Para solicitar o exercício de qualquer direito, entre em contato com o
nosso DPO pelo e-mail cliente@alexandre.eco.br ou pelo
telefone/WhatsApp (31) 99103-7250. Você também pode registrar
reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Atualizações desta política
Podemos revisar esta Política de Privacidade para refletir mudanças na
legislação ou em nossas práticas. Sempre que houver alterações
significativas, divulgaremos a nova versão no site com a data da última
atualização.
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em cada etapa do seu projeto.